Ziele sind viel mehr als das, woran man am Schluss den Erfolg messen kann.
Gute Ziele wirken nicht erst am Schluss. Gute Ziele wirken schon auf dem Weg dorthin. Sie tragen wesentlich dazu bei, dass sie überhaupt erreicht werden.
Ziele informieren – sie klären gegen innen (und wenn notwendig auch gegen aussen) die Absichten.
Ziele kontrollieren – durch den SOLL / IST-Vergleich messen und kontrollieren Ziele am Ende die eingesetzten Ressourcen
Ziele legitimieren – sie erklären, warum gewisse Ressourcen gebraucht und gewisse Handlungen unternommen werden.
Ziele motivieren – sie sind sinnstiftend und führen jederzeit vor Augen, warum sich der Einsatz lohnt.
Ziele helfen zu entscheiden – mit Blick auf das Ziel sind Entscheidungen leichter zu fällen, indem beurteilt wird, ob sie zielführend sind.
Ziele koordinieren – sie richten die Ressourcen und Kompetenzen in der Zusammenarbeit mit anderen auf denselben Punkt aus.